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大意旅客丟失行李箱 “雷鋒車”熱線豐婷幫忙找尋獲表?yè)P(yáng)

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發(fā)表時(shí)間:2024-07-30 09:47作者:豐婷來源:資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部

7月29日下午,乘坐機(jī)場(chǎng)大巴的朱先生找到“雷鋒車”熱線:“非常感謝你們工作人員,你們的敬業(yè)讓我很感動(dòng)”。

原來,7月29日上午10點(diǎn)多,朱先生從機(jī)場(chǎng)乘坐班車返回市區(qū),由于攜帶東西較多,下車時(shí)不慎將其中一個(gè)行李箱丟在了車上卻渾然不知,直到吃過午飯,才發(fā)現(xiàn)行李箱丟了,箱子里有衣物、身份證和戶口簿,這可怎么辦呢?身份證丟了,補(bǔ)辦起來相當(dāng)麻煩。朱先生當(dāng)即撥通了雷鋒車服務(wù)熱線,希望話務(wù)員幫忙找尋。當(dāng)班話務(wù)員豐婷了解情況后,為了及時(shí)物歸原主,趕緊聯(lián)系了機(jī)場(chǎng)大巴車隊(duì),一一尋找,終于確認(rèn)了朱先生丟失的行李箱,為了方便朱先生領(lǐng)取,讓駕駛員將行李箱放在了總站安檢處并告知了朱先生。朱先生拿到行李后連聲感謝駕駛員及話務(wù)員,并撥打“雷鋒車”熱線電話贊揚(yáng)他們拾金不昧。

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