汽車公司圓滿完成2024年度春節(jié)交通運輸服務(wù)保障工作

春節(jié)期間，汽車公司成立工作專班，明確責(zé)任分工，強化責(zé)任落實，確保做好安全管理、車輛調(diào)度、應(yīng)急值守處置等各項工作，切實做好安全生產(chǎn)和市民出行服務(wù)保障工作，為節(jié)日期間人民群眾安全、有序出行提供堅強有力的保障。

全力打造暢通春節(jié)

汽車公司做好客流研判，合理調(diào)整運力投放，保障旅客有序出行。同時針對極端惡劣天氣等不確定因素，制定應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急運力、應(yīng)急人員，切實提高應(yīng)急處置能力和水平。春節(jié)期間，汽車公司投入營運車輛199臺，應(yīng)急儲備營運客車60余輛，共發(fā)送班次3440余班，運送旅客近5萬余人次。

此外，汽車公司春節(jié)期間為花果山機場、連云港石化、海上云臺山景區(qū)等單位提供了用車服務(wù)，確保客戶春節(jié)期間各項工作安全有序開展。同時與順豐、京東等多家快遞公司合作，運行物流保障車輛60臺次，全力保障春節(jié)期間港城物流配送工作。

全力打造平安春節(jié)

汽車公司切實把安全生產(chǎn)工作擺在第一位，實行24小時值班值守制度，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)。公司強化駕乘人員教育和車輛例保檢查，嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員、車輛準(zhǔn)入制度，杜絕安全隱患。公司監(jiān)控平臺對客運車輛進行全天候安全監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度，確保節(jié)日期間安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

全力打造文明春節(jié)

汽車公司利用微信公眾號、視頻號等多種途徑發(fā)布班次信息和相關(guān)注意事項。各客運站開展“新春送福”主題活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍。站務(wù)人員及時解答旅客咨詢，接受旅客監(jiān)督，積極為旅客排憂解難。此外，公司還加大周邊服務(wù)點位保障力度，組織志愿者以“雷鋒車”驛站為依托廣泛開展志愿服務(wù)。為保障旅客出行，“雷鋒車”驛站24小時不間斷服務(wù)，“雷鋒車”手志愿者們?yōu)槁每吞峁┳稍儭⑹鑼?dǎo)客流、維護現(xiàn)場秩序以及幫扶老弱病殘孕等服務(wù)，同時做好“紅眼”班列服務(wù)保障工作。春節(jié)期間“雷鋒車”驛站投入志愿者百人次，累計服務(wù)旅客3萬余人次，受到旅客們的廣泛好評。